Cookies e preferências de privacidade

Pode usar os formulários e o WhatsApp da Impec Clean sem autorizar estatísticas ou marketing. Não pedimos acesso ao GPS para identificar a localização do serviço: a consulta usa o código postal que indicar.

A escolha é sua

As ferramentas opcionais ficam desligadas até escolher. Pode aceitar tudo, recusar tudo ou personalizar separadamente estatísticas e marketing. Também pode mudar de ideias no rodapé de qualquer página.

Guardamos esta preferência neste navegador por até 30 dias. Alterar uma autorização já em utilização recarrega a página para parar as ferramentas carregadas. Termine primeiro um pedido que esteja a preencher.

Quando autoriza estatísticas e marketing em conjunto, guardamos também o cookie técnico impec-gtm-consent-v1, por até 30 dias. Contém apenas essa escolha e a validade, sem nome, contacto ou identificador de campanha. Permite respeitar a escolha numa visita posterior com JavaScript desligado; sem uma autorização anterior válida, essa alternativa não carrega ferramentas externas.

Estatísticas e origem das campanhas

Com autorização para estatísticas, o Google Analytics mede visitas e ações no site. Guardamos no navegador, por até 30 dias, a primeira e a última origem identificadas: por exemplo, parâmetros da campanha e identificadores presentes na ligação de entrada. Uma visita direta posterior não apaga uma origem anteriormente identificada.

Quando envia um pedido com esta autorização, a origem acompanha o pedido para a equipa poder avaliar a campanha. Quando não conseguimos identificar a origem, não a adivinhamos. Sem autorização para estatísticas, não guardamos nem anexamos este histórico opcional.

Marketing e medição

Com autorização para marketing, usamos Google Ads e Meta para medir ações relacionadas com as campanhas. A personalização de anúncios e as conversões avançadas com dados de contacto ficam desligadas na nossa configuração.

Os nossos eventos próprios distinguem a abertura do contacto WhatsApp, o pedido aceite pelo site e o clique para continuar. Um clique não demonstra que a pessoa enviou uma mensagem ou iniciou uma conversa.

Dados dos pedidos e dados técnicos

Os campos que preencher são usados para tratar o seu pedido. Os nossos eventos de medição não incluem nome, e-mail, telefone, mensagem ou o texto da ligação para o WhatsApp. Não ativamos a captura automática destes contactos para publicidade.

As ferramentas autorizadas podem receber dados técnicos da ligação, como endereço IP e informação do navegador, e usar cookies próprios. Os seus prazos e condições de tratamento dependem também das respetivas políticas.

O formulário e os serviços de contacto continuam disponíveis após recusar. Funcionalidades de terceiros, como o Google Maps quando acede à ligação ou o WhatsApp quando o abre, também têm as suas próprias condições de privacidade.

Retirar a autorização

Ao retirar a autorização para estatísticas, apagamos o histórico de campanhas guardado pelo site neste navegador. A alteração também tenta remover os cookies opcionais conhecidos e recarrega a página. Não apaga retroativamente dados já recebidos pelos fornecedores.

Se o navegador impedir a gravação da escolha, apresentamos um aviso e bloqueamos a medição nesta página. Pode ser necessário permitir a alteração do armazenamento para guardar a recusa noutras visitas ou abas.

Também tentamos apagar o cookie técnico ao retirar ou reduzir a autorização. Se o navegador impedir a alteração ou eliminação de cookies, uma autorização anterior pode continuar guardada para outras visitas, incluindo sem JavaScript. Nesse caso, elimine os cookies deste site nas definições do navegador.